近日，新疆乌鲁木齐头屯河区人民法院审理了一起月嫂服务合同纠纷，厘清了家政服务中双方的权利与责任。
2025年7月，王女士聘请李阿姨担任月嫂，约定服务45天，总费用1.8万元，并支付500元定金。合同约定，月嫂提前解约需退还定金并赔偿违约金。
李阿姨服务7天后便自行离岗，称雇主要求过严、额外安排家务。她要求按每日400元结算7天工资，扣除定金后主张2300元。王女士则以月嫂玩手机、服务不达标为由拒付。
法院审理认为，李阿姨已实际提供7天服务，应获得相应报酬，但其擅自提前离岗构成违约。综合双方过错，法院酌情扣除2天工资作为补偿，判决王女士支付1500元。
法官提醒，家政服务务必签订书面合同，明确服务内容、期限、费用及违约责任。出现纠纷应理性维权，保留好证据，既不能随意扣薪，也不可擅自违约，诚信履约才是化解矛盾的关键。
京公网安备11010802043919号
出版物经营许可证：新出发沪零字第P11747号
