中政易动决策网报道 近期,不少手机应用用户反映,在使用部分APP时频繁遭遇广告误触跳转的问题。现象包括轻微上滑即跳转购物网站、页面晃动进入游戏链接,以及关闭按钮设计隐蔽难以点击等,严重影响正常使用体验。

实测发现,某壁纸应用界面的广告仅需向上一滑,便会直接跳转至电商平台。而在一款拍照软件中,开屏广告的关闭标识“×”不仅字号小、位置隐蔽,多次尝试点击反而触发跳转。此外,不少APP利用手机传感器设置“摇一摇”跳转功能,用户手持设备时的轻微晃动也可能导致广告页面弹出。
“动不动就跳转到广告,实在让人心烦。”有消费者表示,即便搜索攻略尝试关闭相关广告,效果仍不理想。往往在一个软件上解决问题后,其他应用又会以新的方式诱导跳转。
法律人士指出,此类依托“摇一摇”“滑一下”等动作触发跳转的广告,在认定用户意愿层面存在争议。相关动作难以被明确视为法律意义上的“用户同意”,尤其在手机日常使用中易因无意动作触发,无法真实反映用户意图。因此,将此类互动直接定义为用户“默示”同意跳转,缺乏充分法律依据。
近日,监管部门已通报多起手机行业不正当竞争案例,明确批评“强制跳转”等行为,并强调相关经营者须停止此类干扰用户、劫持流量的做法。
对此,有专业意见认为,治理的关键在于加强对应用开发与运营方的规范。建议由监管部门推动制定具有约束力的技术标准,明确互动广告的触发条件、灵敏度、视觉提示与取消机制等要求,保障用户知情权与选择权,营造清朗的手机使用环境。