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3月16日消息，陕西省社会保障局打造的“秦小保”智能体取得三大核心突破，打破传统社保服务模式，实现从“人找服务”向“服务找人”的转变，为群众提供更精准、便捷、高效的社保服务。
据悉，“秦小保”深度融合人工智能技术，涵盖城乡居民养老保险等五大险种，实现险种、人群全覆盖，提供40多项服务。其核心优势的体现在于：主动推送权益信息、智能响应咨询查询、全天候办理高频业务，搭配陕西社保APP5.7亿次下载量、98.67%的参保单位网报注册率，数字化经办成效凸显，切实便利群众。
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